La sociedad actual est\u00e1 atravesando procesos de cuestionamiento de las viejas estructuras pol\u00edticas, econ\u00f3micas, religiosas y demandando nuevas formas de intercambio social para sobrevivir y crecer en contextos m\u00e1s ca\u00f3ticos, incomprensibles, quebradizos acelerados con la pandemia Covid-19.<\/p>\n\n\n\n
La empresa, desde su doble rol como productora de bienes y servicios y como instituci\u00f3n social no es ajena a este proceso de cuestionamiento y demanda. La concentraci\u00f3n en aspectos financieros -econ\u00f3micos no ser\u00e1 suficiente para garantizar su aceptaci\u00f3n y permanencia en la sociedad. <\/p>\n\n\n\n
En su Informe anual 2020 la Consultora Deloitte destaca: \u201cEn s\u00f3lo algunos a\u00f1os el concepto e empresa social \u2013 una organizaci\u00f3n cuya misi\u00f3n combina el crecimiento econ\u00f3mico y la obtenci\u00f3n de ganancias con la necesidad de apoyar y respetar a su entorno y su red de grupos de inter\u00e9s \u2013 ha pasado de ser una intrigante nueva idea a una concreta realidad empresarial.\u201d <\/em>Y yo agregar\u00eda tambi\u00e9n, una concreta demanda social.<\/p>\n\n\n\n Esto desaf\u00eda a la empresa a escuchar atentamente el entorno externo e interno y administrar activamente las tendencias que est\u00e1n dando forma al mundo de hoy y sobre todo los impactos que la empresa produce en su entorno. Impactos que deber\u00eda evaluar sobre la base de las relaciones que la empresa mantiene con sus trabajadores, clientes, competidores, proveedores, comunidades locales y sus representantes y no s\u00f3lo desde su rendimiento financiero. <\/p>\n\n\n\n El pasaje a una empresa m\u00e1s social interpela a sus l\u00edderes hacia acciones dirigidas a construir y sostener relaciones basadas en los valores de la confianza, credibilidad, coherencia y responsabilidad social externa e interna. <\/p>\n\n\n\n Entre los factores que contribuyen al aumento de las empresas sociales, tanto en la Argentina como en el mundo, hay – seg\u00fan el Informe de la Consultora Deloitte, tres fuerzas macro que impulsan con urgencia este cambio:<\/p>\n\n\n\n 1 Con la generaci\u00f3n millennial<\/em> a la vanguardia: los j\u00f3venes cuestionan activamente las premisas b\u00e1sicas del comportamiento empresarial y los principios sociales que los gu\u00edan. En la Argentina, donde los j\u00f3venes tienen un alto \u00edndice de participaci\u00f3n social, juegan un papel importante en el lugar donde trabajan y en lo que consumen.<\/p>\n\n\n\n De las encuestas realizadas por Deloitte, el 86% de los millennials<\/em>piensan que el \u00e9xito empresarial debe medirse en t\u00e9rminos de \u201calgo m\u00e1s\u201d que su desempe\u00f1o financiero. Hoy, los millennials<\/em> conforman la mayor\u00eda de la fuerza laboral y al estar hiperconectados, tienen la posibilidad de adoptar nuevas tecnolog\u00edas con mayor rapidez que otras generaciones y rastrear informaci\u00f3n sobre compa\u00f1\u00edas y sus productos, al mismo tiempo de poder expresaren redes sociales sus opiniones a un p\u00fablico m\u00e1s amplio y global en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n 2 Vac\u00edo de liderazgo en la sociedad y en sus gobernantes, se espera que las empresas llenen ese vac\u00edo.<\/p>\n\n\n\n 3 Los avances en la inteligencia artificial (IA) y las nuevas tecnolog\u00edas de comunicaci\u00f3n est\u00e1n cambiando c\u00f3mo se hace el trabajo, qui\u00e9n lo hace y c\u00f3mo influye en la sociedad.<\/p>\n\n\n\n Ser una empresa m\u00e1s social significa estar atento a las presiones de estas tres fuerzas y comprometerse con acciones m\u00e1s ecol\u00f3gicas. Hacia adentro: desarrollando l\u00edderes que empoderan a sus trabajadores, crean y sostienen entornos de trabajo m\u00e1s saludables. Hacia afuera: l\u00edderes que trabajan en colaboraci\u00f3n con los gobiernos y los organismos reguladores en pos de mantener un mercado con reglas de juego m\u00e1s justas y equitativas, que construyen diferentes formas de asociatividad con las comunidades locales, y regionales y que se comprometen junto con las organizaciones educativas p\u00fablicas y privadas en la formaci\u00f3n en valores y competencias que la sociedad necesita para desarrollarse y mejorar la calidad de vida de sus habitantes en los nuevos entornos. . <\/p>\n\n\n\n Fuente consultada: Tendencias globales de Capital Humano, Deloitte, 2020. <\/p>\n\n\n\n Carmen Rafaela Pensado<\/p>\n\n\n\n Prof. del ISFT N\u00ba 204 Mar del Plata<\/p>\n\n\n\n Licenciada en Administraci\u00f3n de Empresas<\/p>\n\n\n\n Lic. en Psicolog\u00eda c\/orientaci\u00f3n en Psicolog\u00eda Organizacional y del Trabajo <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La sociedad actual est\u00e1 atravesando procesos de cuestionamiento de las viejas estructuras pol\u00edticas, econ\u00f3micas, religiosas y demandando nuevas formas de intercambio social para sobrevivir y crecer en contextos m\u00e1s ca\u00f3ticos, incomprensibles, quebradizos acelerados con la pandemia Covid-19. 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