Los sindicatos son organizaciones que cumplen un rol central en nuestra sociedad. En su misi\u00f3n esencial de defender los intereses de los trabajadores y la interacci\u00f3n con los dem\u00e1s actores sociales, debe priorizar a la comunicaci\u00f3n desde diversos enfoques; ya sea en el di\u00e1logo con los empleadores, la comunicaci\u00f3n interna de la propia organizaci\u00f3n y el di\u00e1logo con los dem\u00e1s sectores de la sociedad.<\/p>\n\n\n\n
La acci\u00f3n sindical, que se compone esencialmente de organizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, enfrenta los enormes desaf\u00edos de una sociedad que encuentra dem\u00e9rito en las organizaciones pol\u00edticas; sumado a la dificultad que genera el aumento de servicios que los sindicatos brindan a sus afiliados. Hoy en d\u00eda estas organizaciones se ocupan de cuestiones importantes como la protecci\u00f3n de la infancia, la salud y actividades para la tercera edad, entre otras circunstancias que necesitan ser comunicadas eficientemente.<\/p>\n\n\n\n
El presente art\u00edculo se refiere a tres de los aspectos fundamentales que debe tener en cuenta toda organizaci\u00f3n pol\u00edtica. Uno alude a la personalidad de la instituci\u00f3n y las otras a la organizaci\u00f3n que debemos tener para emprender la tarea de iniciar un di\u00e1logo efectivo, junto al plan de comunicaci\u00f3n interna y el equipo de profesionales y\/o t\u00e9cnicos para llevar adelante la tarea en los medios tradicionales y en las diversas plataformas digitales.<\/p>\n\n\n\n
IDENTIDAD<\/p>\n\n\n\n
Lo primero a tener presente que la identidad de la organizaci\u00f3n, se la puede denominar tambi\u00e9n como su personalidad, esto har\u00e1 que sea \u00fanica y diferente al resto por c\u00f3mo cree y piensa. Adem\u00e1s de c\u00f3mo busca relacionarse con los miembros de la comunidad en la que est\u00e1 inmersa. Un ejemplo de ello puede encontrarse en la comunicaci\u00f3n de la nueva gesti\u00f3n del Sindicato de Empleados de Comercio Zona Atl\u00e1ntica (SECZA). En el acto de asunci\u00f3n de la nueva Comisi\u00f3n Directiva se proyect\u00f3 un \u00absindicato de cercan\u00eda\u2026con la obligaci\u00f3n de construir un nosotros\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
En la palabra \u201ccercan\u00eda\u201d y en el \u201cnosotros\u201d se expresa la Identidad de una gesti\u00f3n que se suma a los valores de un sindicato muy arraigado en la comunidad, por la importancia de la actividad comercial en la zona y el sentido de pertenencia que genera el que todos contemos con un familiar o amigo que es o fue empleado de comercio.<\/p>\n\n\n\n
La Identidad tiene que ser el principio rector para todas las actividades del espacio. Por este motivo es imprescindible tener claros los valores y los objetivos comunes que se busquen transmitir. Tenemos que preguntarnos qui\u00e9nes somos y a qu\u00e9 audiencia queremos llegar para definir la propia identidad y proyectarla con \u00e9xito hacia el exterior.<\/p>\n\n\n\n
COMUNICACI\u00d3N INTERNA<\/p>\n\n\n\n
Las grandes organizaciones fueron las primeras en darse cuenta que para llegar a sus metas al primer p\u00fablico al que se debe fidelizar es a su equipo de trabajo. Es decir, contar con un buen plan de comunicaci\u00f3n interna, implica tener un itinerario u hoja de ruta bien desarrollado, que trae como consecuencia que llegue correctamente la comunicaci\u00f3n a nuestros colaboradores. Entonces se puede decir que sus tres principales pilares son: darles toda la informaci\u00f3n que les ayudar\u00e1 a alcanzar esas metas, informarles acerca de los objetivos de su organizaci\u00f3n o una iniciativa espec\u00edfica y permitirles tomar medidas acordes a las circunstancias, la realidad o los cambios.<\/p>\n\n\n\n
Tener una buena planificaci\u00f3n de estrategia comunicacional ser\u00e1 la clave para el \u00e9xito de nuestra comunicaci\u00f3n interna, estar\u00e1 vinculada a una serie de herramientas y acciones, entre estas \u00faltimas podemos destacar actividades como desayunos de trabajo, visita de referentes o delegados, las denominadas acciones grupales. Otra es la de capacitaci\u00f3n de los referentes o delegados en seminarios, programas de coaching, cursos, etc. Desarrollar todo lo referido a los medios digitales (blogs, newsletter, flyer, videos, etc.) que se articula con las herramientas de comunicaci\u00f3n interna y su inserci\u00f3n en el siglo XXI.<\/p>\n\n\n\n
EQUIPO Y ESTRATEGIA<\/p>\n\n\n\n
Ante la din\u00e1mica de la comunicaci\u00f3n, esta requiere con frecuencia el respaldo y la asesor\u00eda de profesionales que orienten en el desarrollo, innovaci\u00f3n, mantenimiento y sostenibilidad; posibilitando tambi\u00e9n el di\u00e1logo con su p\u00fablico objetivo o grupo de inter\u00e9s, adem\u00e1s de visibilizar a la instituci\u00f3n u organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Un componente fundamental es la comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica, en virtud de orientar al equipo desde el componente preciso, que garantice el desarrollo para lograr el objetivo perseguido.<\/p>\n\n\n\n
Las herramientas tecnol\u00f3gicas y la era digital nos brindan un sinn\u00famero de posibilidades a quienes basamos nuestra actividad en la comunicaci\u00f3n, dando mayor transparencia y velocidad a las tareas, e incluso abriendo nuevos canales de comunicaci\u00f3n, intercambio y di\u00e1logo. Tambi\u00e9n nos genera el desaf\u00edo de entender un nuevo mundo comunicacional y la necesidad de adaptarnos, mediante el estudio y la formaci\u00f3n, a los vertiginosos cambios sociales y culturales que genera la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
El reto por la comunicaci\u00f3n efectiva est\u00e1 planteado y requiere exteriorizar la idea de logro que refiri\u00f3 Stephen Hawking: \u201cla inteligencia es la habilidad de adaptarse a los cambios\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Marcelo P\u00e9rez Pel\u00e1ez<\/p>\n\n\n\n
Abogado especializado en Comunicaci\u00f3n, autor junto a Flavio Diez de los libros \u201cIntroducci\u00f3n a la Pol\u00edtica Comunicada\u201d, \u201cDestino Audiencias\u201d y \u201cDeconstrucci\u00f3n de H\u00e1bitos\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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